為簡化及加速取得適合商品的流程，沒有提供換貨服務，僅有「退貨處理」
【 消費者保護法 】
依照消費者保護法第19條規定，消費者享有商品到貨後7日鑑賞期之權益。您可在鑑賞期間內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，並須連同發票一併退回，否則佛提普拉斯有限公司有權利拒絕您的退貨退款要求。
【 退換貨流程⚠️ 】
如有退貨需求，請於收到商品７日內聯絡客服，並提供「訂單編號」、「姓名」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨，逾期恕不受理。
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；若商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退換貨。
若要退貨，請以原始包裝方式寄回（包括商品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件），若原外箱已遺失，請另使用乾淨包裝袋或紙箱（或乾淨包材）內包覆於商品外，請勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若原廠盒內所有物品有損壞或遺失，恕不接受退貨。如退貨商品已開封，將酌收20%手續費。
以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
- 客製商品恕不提供退換貨服務。
【 聯繫客服 】
可透過以下聯絡資訊聯繫客服人員協助辦理申請。
@Line客服：@741ieaxu
客服專線：02-2922-9180
客服信箱：info@40plus.com.tw
公司地址：234 新北市永和區中山路一段170號7樓
客服時間：週一至週五 10:00~18:00（周末及國定假日暫未提供服務）
【 退款說明 】
- 退款時程說明
a.信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
b.貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
- 退款計算說明
- 原訂單未達免運門檻：退款為退貨商品+原始運費
- 退貨後未達免運門檻：若訂單退貨後的實際消費未達免運門檻，退款金額為退貨商品金額扣除運費的金額
- 退貨後仍達免運門檻：若訂單中退貨後的實際消費仍達免運門檻，退款金額為退貨商品金額
