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運送政策

【 配送須知 】

全館單筆消費滿$3,000元免運費,單筆消費未達免運門檻需加收宅配運費$100/超商運費$70元。
確認匯款/信用卡交易成功後,現貨商品隔日出貨(不含假日)。

【 關於付款 】

我們希望能讓您快速輕鬆地在線上購物。我們接受以下付款選項:

1. 線上信用卡授權付款
▶接受全球地區發行之VISA、Master、JCB信用卡。


2. 超商取貨付款
▶您可以選擇於台灣的7-11、全家超商取貨付款,部份離島除外。(部分商品不適用超商取貨付款)


3. 行動支付付款

▶接受LINE PAY、街口支付付款。


【 關於配送 】

  • 宅配(新竹物流),運費NT$100元
    ▶ 寄出後系統即顯示「已配送」,可依據提供之宅配單號→新竹物流網頁 查詢包裹進度。
    ▶ 宅配配送工作天數為 1~2天,若遇特殊節日等不可抗拒因素可能延遲到貨時間。

  • 超商(7-11/全家)取件,運費NT$70元
    ▶確認匯款/信用卡交易成功後,隔日出貨,約2-5個工作天寄達指定門市,若遇特殊節日等不可抗拒因素可能延遲到貨時間。
    ▶ 可依據7-11、全家的包裹查詢頁面查詢包裹進度。
    ▶ 寄出後系統即顯示「已配送」,可進後台查詢包裹寄送狀態,或直接詢問客服。

  • 佛提門市自取,免運費。

【 出貨說明 】

1. 下單後(不含訂購當天),現貨商品約 1-3個工作天寄出,不含例假日及國定假日。預購或工廠缺貨之特殊狀況,會依實際狀況為主,有任何疑問請洽客服。
2. 出貨時間為週一至週五 10:00 - 16:00。(國定假日不出貨、不開放自取)
3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨,實際到貨時間依貨運公司配送時間為主。
4. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
5. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收。
6. 拆封請全程錄影為了保障雙方權益,請您在開箱過程中務必全程錄影,以確保商品是否遺漏。


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